POLITICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
A Nabooa respeita integralmente o CDC e trabalha pra garantir uma eperiencia de compra transparente e segura
COMO SOLICITAR?
Entre em contato pelo email [email protected] ou pelo nosso Whatsapp informando:
Nome Completo - Data da compra - Motivo da solicitação bem detalhado com foto e video das evidencias.
PRAZOS POR TIPO:
Por Arrependimento: Compras online ou pelo Whatsapp ( Sem experimentação prévia )
Compras presenciais - troca por gosto ou adaptabilidade
COMPRAS REALIZADAS PRESENCIALMENTE
Não realizamos trocas por motivo de gosto, cor, modelo ou adaptação ao rosto para compras feitas em loja física, ponto de venda ou evento.
As trocas presenciais acontecerão apenas por defeito de fabricação, erro no envio.
COMPRAS REALZIADAS PELO SITE OU PELO WHATSAPP - DIREITO DE ARREPENDIMENTO
O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja:
Produtos com sinais de uso não serão aceitos para devolução, conforme entendimento do Art 49 do CDC, por descaracteriza~~ao de produto novo.
Não aceitaremos devoluções de produtos que foram utilizados em atividades esportivas ou casuais, mesmo estando dentor dos 7 dias.
